Opća pitanja Usmjeravanje putem Prijavi se Službeni rokovi odgovor

Povežite se s podrškom PlanificaHoy

PlanificaHoy centralizira svaku poruku u jedan jednostavni ulaz. Započnite svoju upit putem putanje Prijavi se da biste osigurali da je ispravno zabilježena i usmjerena na pravi tim.

Dobro definirane kategorije Kontekst prema profilu Ujedinjeno usmjerenje pristigle pošte Prilagođeno za mobilne uređaje
Identitet povezan s vašim profilom
Usmjeravanje prema temi
Politika obrade

Kako kontaktirati PlanificaHoy

Ova stranica objašnjava službeni komunikacijski put. Izravni e-mailovi, telefonski brojevi ili adrese nisu navedeni ovdje.

Kanal za dostavu

Poruke se bilježe putem procesa Prijavi se kako bi zahtjevi ostali povezani s profilom korisnika i dosljedno usmjereni.

Što pružiti

Pružite sažetu temu, relevantni kontekst i sve korake koje ste već poduzeli za ubrzanje pregleda.

Pristup obrade

Zahtjevi slijede objavljene smjernice i prolaze kroz centraliziranu reda radi za jednaku obradu.

Vremenski okvir odgovor

Nastojimo pregledati prijave u redovnim radnim satima; vrijeme se može pomaknuti ovisno o opterećenju i potpunosti podataka.

Što možete očekivati u roku

  • Većina upita se procjenjuje u roku od 1-2 radna dana.
  • Poruke izvan redovnih sati obrađuju se sljedeći radni dan.
  • Jasan kontekst smanjuje potrebu za dodatnim pitanjima.
  • Složenije zahtjeve možda će biti potrebno dodatno vrijeme obrade.

Radno vrijeme

Standardna obrada odvija se od ponedjeljka do petka tijekom dnevnih sati u glavnoj regiji; praznici mogu utjecati na dostupnost.

Ciklus Radni dani
Prozor Dnevno svjetlo
Red Centralizirano
Status U procesu pregleda

Pošaljite svoj upit putem Prijavi se

PlanificaHoy obrađuje upite putem putanje Prijavi se kako bi osigurao dosljedan routing i kontekst s profilom u svim porukama.

Inteligentno usmjeravanje Kontekst profila Politika obrade