Связаться с поддержкой PlanificaHoy
PlanificaHoy централизует каждое сообщение в один поток. Начните свой запрос через путь Регистрация, чтобы обеспечить правильное отслеживание и направление в нужную команду.
Как связаться с PlanificaHoy
Эта страница объясняет официальный канал связи. Прямые email, номера телефонов или уличные адреса здесь не указаны.
Канал отправки
Сообщения фиксируются через поток Регистрации, чтобы сохранять запросы связными с профилем пользователя и направлять их последовательно.
Что предоставить
Предложите краткую тему, релевантный контекст и любые уже предпринятые шаги для ускорения обзора.
Подход к обработке
Запросы соответствуют опубликованным руководствам и проходят через централизованную очередь для равномерной обработки.
Время ответа
Мы стремимся рассматривать заявки в рабочие часы; сроки могут варьироваться в зависимости от загруженности и полноты ваших данных.
Что ожидать в сроках обработки
- Большинство запросов оцениваются в течение 1–2 рабочих дней.
- Сообщения вне обычных часов обрабатываются на следующий рабочий день.
- Четкий контекст сокращает количество дополнительных вопросов.
- Более сложные запросы могут потребовать дополнительное время.
Отправьте свой запрос через Регистрацию
PlanificaHoy направляет запросы через путь Регистрации, чтобы обеспечить постоянную маршрутизацию и контекст, учитывающий профиль пользователя во всех сообщениях.