Povežite se z podporo PlanificaHoy
PlanificaHoy centralizira vsa sporočila v enoten potek. Za začetek poizvedbe uporabite pot Prijava, da se zagotovi pravilno sledenje in usmerjanje pravi ekipi.
Kako stopiti v stik s PlanificaHoy
Ta stran pojasnjuje uradno komunikacijsko pot. Neposredni e-pošti, telefonske številke ali naslovi na ulici tukaj niso navedeni.
Kanali za oddajo
Sporočila se zbirajo skozi postopek Prijava, da se zahteve povežejo z uporabniškim profilom in enakomerno usmerjajo.
Kaj zagotoviti
Nudite kratek naslov, pomemben kontekst in vse korake, ki ste jih že izvedli, da pospešite pregled.
Pristop obravnave
Zahteve sledijo objavljenim smernicam in tečejo skozi centralno vrsto za enotno obravnavo.
Časovni okvirji odziva
Poskušamo pregledati oddaje v okviru standardnih delovnih ur; časovni okvir se lahko spremeni glede na obremenitev in popolnost vaših podatkov.
Kaj lahko pričakujete v odzivnem času
- Večina zahtevkov je ocenjena v 1–2 delovnih dneh.
- Sporočila zunaj rednih ur so prevzeta naslednji delovni dan.
- Jasen kontekst zmanjšuje potrebo po nadaljnjih vprašanjih.
- Ožje zahteve lahko zahtevajo več časa.
Pošljite svojo poizvedbo skozi Prijava
PlanificaHoy usmerja poizvedbe prek poti Prijava, da zagotovi dosledno usmerjanje in kontekst, ki je odvisen od profila, prek vseh sporočil.
