Povežite se z Podporo PlanificaHoy
PlanificaHoy centralizira vsa sporočila v enoten pretok. Za začetek vaše poizvedbe uporabite pot 'Prijava', da zagotovite pravilno sledljivost in usmeritev na pravi tim.
Kako priti do PlanificaHoy
Ta stran pojasnjuje uradno pot komunikacije. Neposredna elektronska sporočila, telefonske številke ali naslovi niso navedeni tukaj.
Kanal za oddajo
Sporočila se zbirajo preko poti Prijava, da so zahtevki povezani z uporabniškim profilom in usmerjeni dosledno.
Kaj zagotoviti
Ponudite kratek naslov, ustrezno okoliščino in morebitne že izvedene korake za pospešitev pregleda.
Pristop k obdelavi
Zahtevki sledijo objavljenim smernicam in se obravnavajo prek centralnega čakalnega reda za enotno obravnavo.
Časovni okviri odziva
Načrtujemo pregled sporočil v okviru običajnih delovnih ur; časovni okvir se lahko spremeni glede na obremenitev in popolnost vaših podatkov.
Kaj pričakovati v času obdelave
- Večina zahtevkov je ocenjena v 1–2 delovnih dneh.
- Sporočila izven običajnih ur se obravnavajo naslednji delovni dan.
- Jasen kontekst zmanjša potrebo po dodatnih vprašanjih.
- Sestavljenejši zahtevki lahko zahtevajo več časa.
Oddajte svoje vprašanje prek Prijave
PlanificaHoy usmerja zahtevke prek poti Prijava, da zagotovi dosledno usmerjanje in kontekst zavestne obravnave vseh sporočil.
